销售服务过程用语，客户走近营业柜台时,应讲（）

营业员向客户进行回访时，电话接通后，规范的服务用语是（） 当客户走进柜台前，营业员应（）。 客户通过柜台委托证券买卖时,应使用营业部提供的（） 客户通过柜台委托证券买卖时，应使用营业部提供的（ ）。 营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（） 营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、（）、再见”十字服务用语 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（） 利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项（） 需要客户等待时的文明服务用语有（） 受理业务过程中需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时，离开时在柜台窗口放置()的标识。 营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、（）、再见”十字服务用语。（1分） 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（） 柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。 证券营业部在接受客户通过柜台撤销委托时,需要客户提供（）等 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务（） 在客户处接打电话时，不得出现非礼貌用语、不得大声讲电话（） 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，服务用语应礼貌、规范，语言亲切、语调适中、语气平和，提倡讲普通话，实现语言无障碍服务。杜绝使用（ ）。 客户对业务理解可能有误时，营业员恰当的应答服务用语是（） 个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示（）