多选题

跟踪服务中,客户有哪些需求()

A. 有人关注感受和建议
B. 回访人员专业又热情
C. 回访内容简短精炼
D. 反映的问题及时处理

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多选题
跟踪服务中,客户有哪些需求()
A.有人关注感受和建议 B.回访人员专业又热情 C.回访内容简短精炼 D.反映的问题及时处理
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以客户为中心的物流战略开发步骤有:1、理解客户需求2、评价服务能力3、找出差距4、创造服务5、针对服务6、评估、跟踪、改进。其开发顺序shi是()
A.123456 B.123546 C.135246 D.142536
答案
多选题
为防止客户流失,可以结合客户的需求制定哪些特色服务?()
A.晚间服务 B.快修(保养)通道 C.设立VIP D.精益修理包
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为防止客户流失,可以结合客户的需求制定哪些特色服务()
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