服务质量一般问题:站、车未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的（）

服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 未构成服务质量一般问题的，为服务质量不良反映。() 属于服务质量一般问题（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、（）、服务质量重大问题 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质，（ ）属于服务质量一般问题。 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质，( )属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:构成服务质量一般问题的有（） 客运服务质量事件等级分为：客运服务质量一般不良反映、客运服务质量严重不良反映（） 下列哪些问题构成服务质量一般问题?() 列车环境差，影响客运服务质量的;属于()类服务质量问题 服务质量严重问题：站、车设备、设施、备品故障、，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造橙人身伤害或带来经济损失的（） 下列哪种行为构成服务质量一般问题?() 发生哪些行为构成服务质量一般问题 服务质量一般包括技术质量和（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:未构成服务质量般问题的为服务质量不良反映（） 供电服务质量事件有下列情节之一的（）属于一般供电服务质量事件。