单选题

服务质量一般问题:站、车各项工作标准、未达到规定要求影响服务质量的()

A. 基础台账
B. 基础管理
C. 规章制度
D. 设施设备

查看答案
该试题由用户672****27提供 查看答案人数:5585 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户672****27提供 查看答案人数:5586 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
服务质量一般问题:站、车各项工作标准、未达到规定要求影响服务质量的()
A.基础台账 B.基础管理 C.规章制度 D.设施设备
答案
单选题
站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的属于()
A.服务质量重大问题 B.服务质量严重问题 C.服务质量一般问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的,属于()
A.服务质量一般问题 B.服务质量重大问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的,属于()
A.服务质量一般问题 B.服务质量重大问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
服务质量一般问题:站、车未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的()
A.设备、设施、备品 B.设施、备品 C.设备、备品 D.设备、设施
答案
判断题
《北京局集团公司站段及主要负责人客运服务质量考核办法》规定:站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量,旅客、货主提出批评意见或被总公司检查通报的,为服务质量一般问题()
答案
单选题
站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的属于()
A.服务质量重大问题 B.服务质量不良反映 C.服务质量严重问题 D.服务质量一般问题
答案
单选题
站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的,属于()。
A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的;属于()
A.服务质量重大问题 B.服务质量严重问题 C.服务质量一般问题 D.服务质量不良反映
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;服务质量一般问题;;服务质量重大问题
答案
热门试题
列车服务质量标准要求:做好计划运输,按规定及时填写“三报一表”,准确率达到()以上,做好站车交接。 列车服务质量标准要求:做好计划运输,按规定及时填写“三报一表”,准确率达到以上,做好站车交接() 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 属于服务质量一般问题() 未构成服务质量一般问题的,为服务质量不良反映。() 下列哪些问题构成服务质量一般问题?() 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量一般问题 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:构成服务质量一般问题的有() 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,( )属于服务质量一般问题。 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,( )属于服务质量一般问题。 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知()中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题 发生哪些行为构成服务质量一般问题 下列哪种行为构成服务质量一般问题?() 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。 发生服务质量一般问题给予责任人A类问题考核() 服务质量一般问题:责任造成旅客列车的() 下列属于铁路运输服务质量一般问题的有() 病案按照各项工作预定标准和要求衡量达到的程度称为()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位