服务质量一般问题：责任造成旅客列车的（）

铁路旅客列车服务质量标准可划分为( )。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为三个等级（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车厨房应有措施（） 列车预报是旅客列车服务质量标准的组成部分（） 下列指标属于旅客列车服务质量指标的是（） 发生服务质量一般问题给予责任人A类问题考核（） 特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()。 车站服务质量规范中普速旅客列车的定义 混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准 混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻无责任列车晚点。 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照()规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅客列车车门有标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车办理站车交接（） 《北京局集团公司站段及主要负责人客运服务质量考核办法》规定：责任造成旅客人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的，为服务质量一般问题（） 属于服务质量一般问题（）