《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为三个等级（）
A. 普通（快车、慢车）
B. 快速
C. 特快
D. 动车组
查看答案
相关试题
换一换
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为三个等级（）
A.普通（快车、慢车） B.快速 C.特快 D.动车组
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧车的卧具到（）收取
A.终点站到站前40分钟 B.终点站到站前30分钟 C.终点站到站前20分钟 D.终点站
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（）
A.终点站 B.终点站到站前30分钟 C.终点站到站前20分钟 D.终点站到站前40分钟
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车要建立()，进行严格的服务质量考核。
A.全面质量管理小组 B.TQC小组 C.服务质量监督管理体系 D.质量监督小组
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
A.14° B.15° C.16° D.18°
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度
A.14° B.15° C.16° D.18°
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站广播（）
A.使用普通话 B.在外籍旅客较多的车站应增加英语广播 C.在少数民族地区增加民族语言广播 D.以上都是
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的卧铺套()。
A.一天一换 B.往返一换 C.10天一换 D.15天一换
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是重点旅客？
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是重点旅客
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）
《铁路旅客运输服务质量标准》自实施（）
铁路旅客列车服务质量标准可划分为( )。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遵章守纪，做到（）
《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“”的服务宗旨（）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：铁路旅客运输坚持“”的服务宗旨（）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的头靠套()。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是临时停车？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是临时停车
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行中垃圾如何处理？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行中垃圾如何处理
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无（）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么
使用微信扫一扫登录
