单选题

网点内至少张贴()个以上(不含在行式自助服务区)的免责提示标识

A. 3
B. 4
C. 5

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单选题
网点内至少张贴()个以上(不含在行式自助服务区)的免责提示标识
A.3 B.4 C.5
答案
单选题
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求,规范张贴,下列操作符合规范的是()
A.为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上 B.为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上 C.为安全,不易于被小孩破坏,将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端 D.为不被人利用,将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
答案
单选题
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度,对于离行的自助服务区,应规定巡查频次定期不定期地进行巡查,以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、()有没有张贴虚假提示
A.机具是否遭到破坏 B.是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作 C.自助机具门锁是否完好 D.机具是否被安装了异物
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多选题
离行式自助服务区应配备设施有()
A.吉林农信标识 B.自助设备安全提示 C.等候座椅 D.免拨号客服电话装置
答案
判断题
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
答案
单选题
一般情况下,全功能网点内部应设有:咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区()
A.客户休息等候区 B.主动营销区 C.电话预约区 D.V E.P窗口
答案
单选题
离行式自助服务区应配备设施包括吉林农信,公示自助设备安全提示,免拨号吉林农信96888客服电话及电话装置()
A.客服电话 B.自助机具 C.标识 D.报警系统
答案
判断题
一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()
A.对 B.错
答案
判断题
一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区()
答案
单选题
客户进入24小时自助服务区域或使用自助机具时,通过语音,适时进行安全、免责及风险等提示()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
自助服务区需配备3台(含)以上具备存取款功能的自助机具,其中至少有一台为() 邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。 大堂经理对网点的客户引导区、等候区、自助服务区、网点的整体环境进行检查,并在上做好记录() 自助服务区有制作规范的网点示意图表() 营业厅内的自助服务区() 营业厅内的自助服务区() 一般情况下,全功能网点内部应设置:()、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。 自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。 邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法,进行操作使用说明等信息公示() 支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,每日(),须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。 自助服务区应与现金服务区连通且有便捷的进出通道,便于大堂经理分流客户和安全管理() 自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。 支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括() 开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理,实现业务办理的() 大堂服务人员实行移动式服务,一日至少两次进行营业厅及自助服务区现场巡视,当客户需要帮助时主动提供帮助() 当客户进入大客户自助服务区时,客服人员应当() 当客户进入大客户自助服务区时,客服人员应当() 下列哪项不属于大堂经理自助服务区工作要点包括() 我行自助银行按是否与营业网点分离分为依附式自助银行和离行式自助银行() 在行式自助设备的设备管理员至少在()巡检一次,离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少()进行一次。
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