单选题

员工服务效率标准要求,非自助加油站车辆进站到位后至油qiang开启的时间不超过()

A. 1分钟
B. 2分钟
C. 5分钟

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自助加油站应有员工在现场为顾客提供() 不属于加油站员工的服务语言标准的是()。 春节期间,可以将柴油干道加油站的员工调剂至城区、高速出入口油站,解决重点加油站现场人手不足问题。() 春节期间,可以将柴油干道加油站的员工调剂至城区、高速出入口油站,解决重点加油站现场人手不足问题() 某周日中午,加油站几名员工坐在营业室聊天,未对进站车辆进行引导。员工这一行为违反了规范服务标准中的() 如何提高加油站现场的服务效率? 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉() 不属于加油站员工的服务态度标准的是()。 非自助加油站,班组工作交接时,中断加油作业的时间不超过()。 为树立加油站服务形象,加油站员工应着企业统一的工作服。 油罐车到站后,加油站卸油员应将其引导至()。 加油站员工不能给存在明显事故隐患的车辆加油() 加油站优质服务要求加油站员工的服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中服务保证指的是() 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。 一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了,司机回加油站借工具维修,加油站应如何处理?() 持有加油卡的顾客,在自助加油站经加油站管控电脑操作后,按照加油机语音提示完成加油() 加油站核算员工作基本要求() 加油站核算员工作基本要求() 加油站规范化服务是加油站员工做好()的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。
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