对于无意中损坏餐用具的客人，服务员不要大声责备，而应和气地（）。

中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时（）。 开餐前（）分钟，迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。 无论早、午、晚餐，客人入坐后，服务员应立即进行餐前茶服务（） 侮辱可能是无意中做出的。() 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 （）服务不要求服务员有较高的服务技巧，但要有大量的时间用于清理餐台。 对于大声喧哗，影响他人用餐的顾客，服务员错误的做法是（）。 会见服务中，服务员为客人倒水，应注意不要倒的过满，一般（）。 对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示（）。 家政服务员首次给客人沏茶如被不要倒得太满，通常（）分满即可。 点菜时不要当客人面询问服务员菜肴的价格，或是讨价还价（） 提出男女由于在儿童时期无意中模仿 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 当客人与客人交谈时，服务员（）。 服务员打扫房间时发现客人将房间设备物品损坏时不应该（） 家政服务员首次给客人沏茶人杯不要倒得太满，通常（）分满即可。 中餐零餐服务方式是，餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时接受客人点菜，食品饮料（），最后凭帐单结帐 服务员应站在客人左侧给客人上茶。 当客人与客人交谈时，服务员不可（）