餐饮产品生产、销售、消费()性的特点决定了餐饮服务质量与餐饮服务人员表现的直接关联性。  

针对（）的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准 餐饮服务质量构成的()特点要求餐饮管理者树立系统的观念。   ()是餐饮服务质量的最终体现，也是餐饮服务质量管理努力的目标。   餐饮服务的一次性是指餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行，即企业的生产过程就是客人的消费过程。()   餐饮部与客人间关系的融治程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价,这就是餐饮服务质量的（） 餐饮服务的（）是由餐饮生产的手工劳动特点决定。 餐饮产品的生产、销售、消费几乎同时进行。()   “100-1=0”这一公式反映了餐饮服务质量的什么特点?()   酒水服务质量是餐饮服务质量的重要标志。 餐饮服务质量对____有较强的依赖性。()   餐饮服务质量对()有较强的依赖性。   为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。 在餐饮服务准备阶段对餐饮服务质量采取的控制方法是（）。 根据餐饮服务的三个阶段，餐饮服务质量可分为（　　）。 简述餐饮服务质量的内容。 试述餐饮服务质量的内容。   广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量（） 餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面，提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()   广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念，包含着组成餐饮服务的三要素，即设备设施、实物产品和（）。 在以下餐饮服务质量内容中，属于有形产品质量的是()