餐饮服务质量构成的()特点要求餐饮管理者树立系统的观念。  

餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]（） “木桶理论”反映了餐饮服务质量的什么特点?()   餐饮产品生产、销售、消费()性的特点决定了餐饮服务质量与餐饮服务人员表现的直接关联性。   酒水服务质量是餐饮服务质量的重要标志。 为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。 在餐饮服务准备阶段对餐饮服务质量采取的控制方法是（）。 根据餐饮服务的三个阶段，餐饮服务质量可分为（　　）。 简述餐饮服务质量的内容。 试述餐饮服务质量的内容。   广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量（） 餐饮服务质量内容主要由十个方面构成，下列哪一项不属于餐饮服务主要内容？（） 餐饮服务是人与人、面对面的服务，餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点，主要表现为（）。 餐饮部与客人间关系的融治程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价,这就是餐饮服务质量的（） 广义上的餐饮服务质量包含（）。 餐饮服务质量的三要素（） 餐饮服务质量控制可以分为（） 狭义的餐饮服务质量是指()   通常对餐饮服务质量的要求是整洁、美观和安全。()   餐饮服务质量标准包括哪些内容（ ） 餐饮服务质量的提高有赖于()。