多选题

退拒收订单装(______)箱号 退正常售后取件订单装(______)箱号 退商家售后(即VY)面单装(______)箱号()

A. TC GC ZC
B. GC TC ZC
C. ZC TC GC
D. TC ZC GC

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多选题
退拒收订单装(______)箱号 退正常售后取件订单装(______)箱号 退商家售后(即VY)面单装(______)箱号()
A.TC GC ZC B.GC TC ZC C.ZC TC GC D.TC ZC GC
答案
单选题
商家售后取件订单商品绑定VY取件单号,应该使用GC箱号()
A.正确 B.错误
答案
判断题
买几送几退差价点击申请售后,选择“我要退款”—选择原因“退运费”—填写订单中最低实付金额即可()
答案
多选题
恶意拒收订单判定标准是()
A.一周内连续无故拒收 5 单或单次拒收金额大于 30000 元 B.存在同一收件人/电话/地址多个马甲账号下单,且此前出现过恶意拒收行为 C.明显收件地址、手机号等信息不存在,多次无法联系到客户的账号行为 D.恶意下单送给他人,如送成人用品等,遭到拒收和举报等 E.存在大批量站点/分拣中心囤货,以现金紧张等为由要求分批送货的经销商,造成现场积压等问题。 其它疑似恶意拒收行为,配送终端也可进行提报并说明其行为
答案
多选题
用户拒收的订单如果无法转化,则需要退单,那么在退单的时候我们需要做到()
A.因退单后无法恢复,所以退单前需要拨打联系电话与用户确定不要后再操作。 B.如果因关机、空号等情况无法联系到用户的可做备注。多次联系后仍联系不上方可操作退单。 C.通过“申请退单”后还需要在“退单审核”中进行审核后才算完成操作。 D.B2C套餐例如“38元流量王”等用户在订卡的时候已存入费用,此类订单在申请退单操作后需要进行退款审核,后再进行退单
答案
单选题
已发货门店订单,客户申请售后订单应该怎么做()
A.客户未收到货品,导购可与客户协商,由客户方联系物流,原路径退货 B.客户已收到货品,可按退货地址(门店),将货品寄回门店 C.客户已收到货品,可按退货地址(门店),直接到店退货 D.以上都是
答案
单选题
“售后赔付前置”业务只支持()订单商品?
A.自营订单 B.外单 C.合约订单 D.自营和外单
答案
主观题
订单状态为待退单审核应到界面操作退单
答案
多选题
在处理售后时,需要把客户订单里的以下几项内容进行售后登记.()
A.店铺名称 B.订单编号 C.售后原因 D.日期
答案
多选题
菜鸟售后催揽收是指哪些类型订单()
A.客服代叫订单 B.催一催订单 C.裹裹上门订单 D.寄件柜订单
答案
热门试题
商家售后一体机需要绑定VY格式的取件单(配送员)() 单件订单,当拣货框内其余商品复核完毕后,仍剩下一张装箱清单及一件商品,且剩余的商品与装箱清单不符,此类型订单如何处理() 以下哪些退单订单属于恶意退单情况,需惩处到人() 预约安装、申请售后可以在订单模板中操作() “售后赔付前置”即安心收业务只支持()订单商品? 订单板块点击售后查询可以查询到哪些信息() 售后退款界面的订单的四种退款状态() 在交接装箱订单时,需核查哪些下列异常() 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为();订单明细关系模式的 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为(请作答此空);订单明细关 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为();订单明细关系模式的 某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中,客户号唯一标识一位客户,产品号唯一标识一件产品,订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户,一份订单可由一到多条订单明细组成,一位客户可以有多份订单。客户(客户号,姓名,性别,地址,邮编)产品(产品号,名称,库存,单价)订单(订单号,时间,金额,客户号)订单明细(订单号,产品号,数量)订单关系模式的主键为();订单明细关系模式的主 如果某订单有售后或维权正在处理,则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。() 退供应商订单保质期出库参数为() 科学打包法建议:一号二号包装箱宜采用()封、三号四号包装箱宜采用()封、五号六号包装箱宜采用()封 确认处理方案为“仓库还货”的退件,要再次进行一次签收,让这些订单能在WMS页面加载退件明细。在哪里签收是正确的() 新中台cBSS2.0系统,退单管理中,退单审核可查看哪些订单() 中台员工回访后,在批量审单界面做订单退单操作,点击“确认”按钮,退单成功,退单进入界面 一单京准取售后取件,首次预约时间是7月14号9点-7月14号11点,配送员在以下哪个时间点揽收完成是履约() “订单物流跟踪”,系统输入订单流水号可以查询到订单明细()
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