多选题

在客户服务过程中,下列哪些语言是应该杜绝的()

A. 粗鲁侮辱性的语言
B. 泄露党和国家机密的语言
C. 不耐烦催促的语言
D. 指责竞争对手的语言

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在客户服务过程中,下列哪些语言是应该杜绝的()
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