一游客要求导游给自己的朋友转递一条金项链，导游一般应如何处理？（）

如果游客要求导游员帮忙转递的物品是食品，导游员必须先对物品进行检查，无毒并在有效期内方可转递（） 如果游客要求导游员帮忙转递的物品是食品，导游员必须先对物品进行检查，无毒并在有效期内方可转递（） 游客要求导游员传递（），应一律表示拒绝，请其自行处理。 如果游客要求转递的物品是__________，导游人员应促其完税，否则不予转递。 一名游客购物离店后，因对商品不满意而要求导游人员帮助退换，导游人员应（） 当游客要求转递食品时，导游员应该（ ）。 一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。 某游客在景点外的地摊上看中了一玉马，要求导游帮助砍价，导游应予以协助。 某境外游客在商店购买了一大件物品，要求导游帮助其托运。对此，导游应该（） 一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链，可没戴多久项链上的颜色全掉了，原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货，遭到拒绝。厂家 某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链，可没戴多久项链上的颜色全掉了，原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货，遭到拒绝。厂家() 一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（） 甲在商场发现金店柜台内有一条和自己所带的镀金项链款式相同的纯金项链，于是以挑选金项链为名，趁售货员不注意，用自己的镀金项链换掉了柜台内的纯金项链。甲的行为构成（） 导游带团时，如果游客是一般游客，则可以（）。 导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（ ）。 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 游客要求将物品转递给外国驻华使、领馆时，导游人员应（） 游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（）