对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）
A. 在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
B. 在执勤现场高声喧哗
C. 擅自回答旅客提出的敏感性问题
D. 给旅客造成不便的，给予恰当的解释
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对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）
A.在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果 B.在执勤现场高声喧哗 C.擅自回答旅客提出的敏感性问题 D.给旅客造成不便的，给予恰当的解释
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对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列属于禁忌的不当行为有（ ）。
A.对旅客品头论足，当面评论旅客的籍贯 B.态度 C.在旅客情绪激动或发牢骚时，教训 D.在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
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下列不属于边检执勤人员执勤时言谈的基本要求的是（）
A.问候得体，尊重服务对象 B.聆听专注，说话和气 C.致谢致歉，真诚适度 D.姿态端庄，保持风度
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根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法正确的有（）
A.遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢 B.给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释 C.致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语 D.致歉时应态度诚恳，不卑不亢，注意礼节礼貌，使用文明用语，争取旅客的谅解
答案
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（ ）。
A.遇有旅客主动协助 B.给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释 C.致谢应及时 D.对旅客交谈时采用审视
答案
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（）
A.遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢 B.给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释 C.致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语 D.对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）
A.佩戴耳环（钉） B.着淡妆 C.彩绘指甲 D.佩戴戒指
答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为（）
A.形象亲切，态度和善 B.形象端庄，态度亲切 C.着装规范，洁净合体 D.警容严整，仪表整洁
答案
边检执勤人员执勤时言谈的基本要求为（）
A.问候得体，尊重服务对象 B.聆听专注，说话和气 C.致谢致歉，真诚适度 D.姿态端庄，保持风度
答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（ ）。
A.服装如有破损应及时更换 B.在室内工作必须佩戴警帽 C.女检查员上勤时可佩戴耳坠 D.女检查员上勤时可留长指甲
答案
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对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（ ）。
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（）
下列属于女边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有（）
下列属于男边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有（）
下列属于男边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有（）
下列属于女边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有（）
以下不属于言谈礼仪的内容是
根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注（）
根据《边检标准化服务手册》的要求，边检执勤人员的举止行为恰当的有（）
下列不属于营业人员服务礼仪标准的是（）
边检执勤人员在与服务对象交流时，应当（）
边|检执勤人员在与服务对象交流时，目光切忌（）
语言礼仪不属于服务礼仪（）
语言礼仪不属于服务礼仪（）
以下不属于边检服务理念的定位是（）
下列不属于餐厅服务礼仪的原则是：（）
下列哪个选项不属于哈萨克斯坦礼仪和习俗上的禁忌？
面对语速慢的服务对象时，边|检执勤人员也应当适当放慢语速（）
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