在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（）。

在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标( )。 下列各项中，属于平衡计分卡顾客维度的业绩评价指标有（　）。 下列选项中，属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（） 平衡计分卡方法认为，组织应从（ABCD）角度审视自身业绩（） 主营智能手机生产和销售的凯立公司采用平衡计分卡衡量业绩。下列各项中，适合凯立公司作为平衡计分卡顾客指标的是()。   平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩？（ ） 下列属于平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标的有（　）。 下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（）。 下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（　）。 甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候，考虑的顾客满意度指标属于（　　）。 平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。 卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言，平衡计分卡进行了哪些角度的平衡( )。 卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言,平衡计分卡进行了哪些角度的平衡（） 为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。 要求： （1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。 （2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。 （3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。 （4）说明平衡计分卡的作用。 采用平衡计分卡进行业绩衡量时，下列属于从财务维度考虑的指标有（　　）。 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。 全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是（　） “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有（　）