多选题

全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是( )

A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系

查看答案
该试题由用户677****54提供 查看答案人数:42131 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户677****54提供 查看答案人数:42132 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是( )
A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.客户关系
答案
单选题
在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.客户关系
答案
多选题
平衡计分卡从()角度,衡量企业的业绩。
A.、财务 B.、客户 C.、人员 D.、内部流程 E.、学习与成长
答案
多选题
采用平衡计分卡进行业绩衡量时,下列属于从财务维度考虑的指标有(  )。
A.投资报酬率 B.总资产周转率 C.存货周转率 D.新产品开发周期
答案
多选题
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,则下列指标中属于从财务维度考虑的有()。
A.自由现金流量 B.息税前利润 C.客户保持率 D.员工满意度
答案
单选题
平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。
A.财务 B.财务 C.战略 D.战略
答案
多选题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有(  )。
A.顾客维度 B.债权人维度 C.股东维度 D.学习与成长维度
答案
多选题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
A.顾客维度 B.债权人维度 C.股东维度 D.学习与成长维度
答案
多选题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()
A.顾客维度 B.股东维度 C.债权人维度 D.学习与成长维度
答案
单选题
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是( )。
A.财务维度 B.顾客维度 C.内部业务流程维度 D.学习和成长维度
答案
热门试题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。  (2017年)甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()。 平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩?( ) (2017年真题)甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。 平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到()。 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。 平衡计分卡中衡量 企业应用平衡计分卡工具方法,一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的()等程序进行。 甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候,考虑的顾客满意度指标属于(  )。 合亨公司为了更好的对业绩进行衡量,采用平衡计分卡的业绩衡量方法。主要指标涉及:现金流、市场份额、销售增长率、收益率。合亨公司的平衡计分卡主要涉及(  )。 主营智能手机生产和销售的凯立公司采用平衡计分卡衡量业绩。下列各项中,适合凯立公司作为平衡计分卡顾客指标的是()。   平衡计分卡从( )维度考察企业的业绩。 为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。 要求: (1)指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。 (2)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。 (3)请对四个角度各举出最少2个驱动指标。 (4)说明平衡计分卡的作用。 在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标( )。 在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有( ) 为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。 全面质量管理的全员性,就是要求企业中__全面质量管理 在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列属于领先指标的有(  )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位