多选题

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。

A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 顾客关系

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多选题
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。
A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.顾客关系
答案
单选题
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.客户关系
答案
单选题
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()
A.新客户开发率 B.客户关系 C.客户保留率 D.客户满意度
答案
多选题
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列属于领先指标的有(  )。
A.客户关系 B.企业形象 C.客户满意度 D.新客户开发率
答案
单选题
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。
A.新客户开发率 B.客户保留率 C.市场份额 D.企业形象
答案
单选题
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A.新客户开发率 B.客户保留率 C.市场份额 D.企业形象
答案
单选题
在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标( )。
A.新客户开发率 B.盈利率 C.投资回报率 D.质量
答案
多选题
在平衡计分卡的业绩衡量方法中,下列属于顾客角度潜在的领先指标的有()。
A.企业形象 B.新客户开发率 C.客户保留率 D.客户关系
答案
多选题
下列各项中,属于平衡计分卡财务维度的业绩评价指标有( )。
A.投资报酬率 B.息税前利润 C.存货周转率 D.市场份额
答案
多选题
下列各项中,属于平衡计分卡顾客维度的业绩评价指标有( )。
A.市场份额 B.客户满意度 C.客户保持率 D.客户获利率
答案
热门试题
全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是( ) 下列各项中,属于平衡计分卡学习和成长维度业绩评价指标的有(  )。 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有( ) 平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到()。 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。 下列各项中,属于平衡计分卡学习和成长维度的业绩评价指标的有( ) 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有() 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。 主营智能手机生产和销售的凯立公司采用平衡计分卡衡量业绩。下列各项中,适合凯立公司作为平衡计分卡顾客指标的是()。   下列各项中,属于平衡计分卡衡量的角度的有()。 在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有(  )。 下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标的是() 采用平衡计分卡进行业绩衡量时,下列属于从财务维度考虑的指标有(  )。 甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,则下列指标中属于从财务维度考虑的有()。 (2018年)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。 下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。 下列属于利用平衡计分卡衡量财务维度的指标是( )。
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