针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。

加油站信息类投诉的具体分类为（）、联络电话、促销和营业状态。 加油站采取公布投诉电话，接受社会对其服务评价的方法，目的是（）。 某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉（） 加油站员工未在24小时对客户投诉作出回应，导致客户情绪比较激动。加油站员工这一做法违反了规范服务中（）。 加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话，接受顾客监督，目的是（）。 不属于加油站员工的服务态度标准的是（）。 根据服务推广的方法进行划分，加油站提供的加油服务属于（）类 向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。 向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户（） 顾客因不知站内打手机的危害而使用手机，加油站员工给予了及时制止，顾客不理解，于是向加油站经理投诉，加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”，这种解释（）。 遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（） 如果有人投诉，他的油箱是46升的，在加油站加油加了52升，投诉数量有问题，怎么处理？ 服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行（）方面的投诉 对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。 对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉（） 客服代表受理客户投诉查勘人员时，应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型：查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和（） 对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在（）内给予答复。 制定加油站数质量应急预案，同一座加油站（）小时内连续发生（）同质客户数质量投诉，应立即停止加油作业，启动应急预案。（） 接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。 在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉