加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次

顾客对加油站最直观的评价，除服务人员以外就是加油站的（） 神秘顾客对加油站规范服务工作进行检查，是从的角度，对照加油站的标准，对加油站服务工作进行评价（） 加油站应配备（），负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任（）。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 为了确保油品质量，石化行业加油站管理规范中要求，加油站进货必须从主管公司进油，各加油站不能擅自外采。（） 按照《加油站管理规范》要求，加油站的重点防火部位为（） 加油站应配备专（兼）职计量员，负责加油站日常计量工作，原则上加油站（）不得兼任计量员。 对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。 对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉（） 加油站经理是加油站新闻危机现场（）。 站长为加油站油品数质量管理责任人；计量员为加油站油品数质量管理责任人（） 加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。 加油站管理规范要求，加油站油罐每隔（）年清洗一次。 加油站在进行风险评价时，加油站员工不需参加。 制定加油站数质量应急预案，同一座加油站（）小时内连续发生（）同质客户数质量投诉，应立即停止加油作业，启动应急预案。（） 加油站管理责任分为（）。 根据加油站管理规范，加油站除“（）”臂章外，不得设置和佩带其它臂章。 根据加油站管理规范，加油站除“”臂章外，不得设置和佩带其它臂章（） service station: 加油站|服务站