单选题

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。

A. 为理财师提供客户服务的工具和方法
B. 将客户需求转化为生产力
C. 直接提高理财业务的收益
D. 防止客户流失

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单选题
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防止客户流失
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 C.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品 D.防止客户流失,降低客户开发成本 E.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度 C.防止客户流失,降低客户开发成本 D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级 E.可以直接提高业务收入
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B. C.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 D. E.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品 F. G.防止客户流失,降低客户开发成本
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义包括()
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 C.提高行业利润,提高行业知名度 D.防止客户流失,降低客户开发成本 E.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
单选题
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
A.跟风阶段 B.摸索阶段 C.回归创新阶段 D.成熟阶段
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意()。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 C.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品 D.防止客户流失,降低客户开发成本 E.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案
单选题
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
A.客户消费观念的变化 B.信息技术的推动 C.政府舆论的引导 D.社会企业经营理念的变化
答案
单选题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
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