为方便客人做预算，饭店为客人提供的一揽子报价，称为()  

一揽子社会保障预算的缺点包括（）。 住店客人在饭店中的第一需要是（）。 客房送餐菜单一般由饭店餐饮部服务员在为住店客人做夜床时放在客人的床头。() （）方法多为偏远度假型饭店客人使用 （）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。 当饭店客人中有一些是长住型的客人，在菜单设计时，要着重（　　）。 住店客人醉酒后，打坏饭店物品，应不予追究（） 饭店总台人员向来店客人推销高档客房，宜采用（　　）。 根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为（　）。 一位住店客人向饭店安全部求助，称自己在回饭店途中钱包被窃，内有大量现金。对此，饭店安全部应该（）。 饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ） 套间饭店客房特征是除了卧房外还包括一间会客室供客人会晤客人使用。() 饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。 大堂是饭店客人出入最多，饭店最重要的公共活动场所（） 饭店客人满意度加权平均法要求把握____。 非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便（） 金融机构提供的一揽子服务，不包含（）。 金融机构提供的一揽子服务，包含了（） 饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。 下列各项属于一揽子社会保障预算的缺点的是（ ）。