为了方便客人，高星级饭店般不允许住店客人在餐厅以签单方式结账（）

旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。 三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有（）。 为保证酒店客人信息安全，前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系（） 住店客人生病，服务员不应（）。 如何为非住店客人进行订票服务？ 根据国家旅游局的要求：一般（ ）以上饭店就就为住店客人提供洗衣服务。 饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待采访会客者。 饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待来访会客者。 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理 饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。 小整服务是为所有住店客人提供（） 健身中心位于____层，针对住店客人和____开放（） 遇到来访客人找住店客人不在时，应怎么办？ 若住店客人换房，以下哪条因素不会影响到客人的房价（） 饭店给过生日的住店客人送上生日蛋糕是服务质量维度中()的体现。 “食”、“宿”是住店客人最基本的需求，也是饭店两大收入的主要来源（） “食”、“宿”是住店客人最基本的需求，也是饭店两大收入的主要来源（） 客房服务员发现住店客人患病时，应（）。