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如客户反馈取件员之前已取回的,核实(),如监控显示无的,跟客户讲明,缺少()的会影响换货()以及退款()
多选题
如客户反馈取件员之前已取回的,核实(),如监控显示无的,跟客户讲明,缺少()的会影响换货()以及退款()
A. 打包监控
B. 附件
C. 扣除附件
D. 扣除附件
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多选题
如客户反馈取件员之前已取回的,核实(),如监控显示无的,跟客户讲明,缺少()的会影响换货()以及退款()
A.打包监控 B.附件 C.扣除附件 D.扣除附件
答案
单选题
反洗钱监控名单由()统一管理,如客户有异议的,需反馈申请核实处理
A.风险管理部门 B.业务管理部门 C.财务管理部门 D.客户管理部门
答案
主观题
业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。
答案
单选题
如物流显示客户拒收,网点留言我司此件应如何处理()
A.暂放,我司已通知发件人核实处理 B.已联系发件人核实处理 C.我司反馈发件人处理
答案
判断题
事先未联系客户直接交他人代收,事后短信通知客户,如客户后期仍反馈未收到,配送员无责。()
答案
主观题
如客户已开通一元彩铃盒包年体验套餐,则当前状态将显示为()。
答案
单选题
如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐,则当前状态将显示为()。
A.未订购; B.已包月; C.已包年; D.已包次;
答案
单选题
如现场设备已启动成功并将启动信息反馈回来,“反馈”指示灯应处于()。
A.常亮状态 B.熄灭状态 C.闪烁状态 D.昏暗状态
答案
多选题
巡逻安防员如接到监控中心指令时正在处理紧急事务无法立即赶到现场的要及时将情况反馈回()
A.领班 B.前台 C.门岗 D.监控中心
答案
判断题
大堂人员如忙于接待其他客户可礼貌示意客户自行取号()
答案
热门试题
派件环节,如货物为客户自提,业务管理员需第一时间通知客户提货()
客服人工在为客户打印电子发票时,如“缴费渠道”显示“充值卡缴费”或“续费卡系统”,客服人工可核实信息后为客户进行开具()
如客户无特殊要求,粮碗需要()
杀毒软件运行监控策略中,如客户端未运行防病毒软件,管理员不能对其()
派件延误的裁定规则中,申请方核实派送证据有异议的,接单后仲裁员介入核实:若仲裁员无法核实到具体情况(如((),客户不记得,()等),或两次不同日期核实不上客户,以()为准
取件面单上没有客户签字,配送员有什么处罚()
如顾客没及时来取餐,发餐员应该怎么做?()
客户服务质检评定考核标准中,未按规定进行身份信息核实(如核实过多),导致客户提出异议,业务处理评定为正确档()
确认中央监控设备的各种元素显示正确无误,如发现显示异常,及时通知派人处理()
如司机反馈已经被扣车了,需要跟司机核实是服务滴滴订单中发生的,司机人车是否一致,是否是本人驾驶,如不符合任何一项,我们将不予支持()
客户无单号查货货物除了需要输入发/收货人信息查询外,还需要跟客户核实大概发货的()
客户服务质检评定考核标准中,未按规定进行身份信息核实(如核实过多),导致客户提出异议,业务处理评定为问题1档()
监控员在监控过程中,如车道发生特殊情况应立即报告站领导处理()
在板材平焊过程中,如焊件已烧穿,应()。
终端客户分级:如客户月均销量30件,客户门店桌子数48张,客户最终分级为()
终端客户分级:如客户月均销量20件,客户门店桌子数20张,客户最终分级为()
如客桥操作员因对接其他航班而无法进行正常巡视时,应()
客桥对接航空器过程中,如舱门开启,操作员应()
根据《关于完善救援处置报送内容的通知》规定救援单位接报时间,由路段监控、路政或交警部门通知的救援事件,如救援单位需进一步致电车主核实的,取核实电话时间()
取件及时率考核配送员()取件完成
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