单选题

客服人工在为客户打印电子发票时,如“缴费渠道”显示“充值卡缴费”或“续费卡系统”,客服人工可核实信息后为客户进行开具()

A. 正确
B. 错误

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单选题
客服人工在为客户打印电子发票时,如“缴费渠道”显示“充值卡缴费”或“续费卡系统”,客服人工可核实信息后为客户进行开具()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户缴费渠道为“充值卡缴费“或”续费卡系统“应找第三方获取电子发票()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如客户需打印充值缴费发票,正确的是()
A.客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印 B.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印 C.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印 D.暂无法开立充值缴费发票
答案
单选题
客户通过第三方渠道购买的充值卡,如需发票,获取渠道为()
A.营业厅 B.网上营业厅 C.手机营业厅 D.对应的第三方渠道
答案
判断题
充值卡预收电费是指客户通过95598电话等渠道将所购充值卡充进自己的户号()
答案
单选题
充值卡统一开具普通发票,发票内容为加油卡充值款;充值卡的开票要求是()
A.充值卡为加油卡办理充值的,不再开具任何发票 B.充值卡为加油卡办理充值的,开具普通发票 C.充值卡为加油卡办理充值的,开具增值税专用发票 D.充值卡为加油卡办理充值的,开具普通增值税发票
答案
多选题
对电费充值卡客户不得重复开具发票,不得开具()
A.电费 B.增值税发票 C.业务 D.收据
答案
判断题
对电费充值卡客户不得开具增值税发票()
答案
判断题
充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式()
答案
主观题
对于手机网上营业厅,用户在充值缴费时,可选择银行卡充值或者充值卡充值两种方式,根据描述,可建立“银行卡充值”、“充值卡充值”用例与“充值缴费”用例之间的( )。
答案
热门试题
手机充值卡可以为以下哪些用户缴费:() 按我社中间业务关于电信充值缴费业务的交易结果处理要求,如客户需打印充值缴费发票,以下说法正确的是() 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭交纳电费() 掌上营业厅充值缴费包话()与充值卡状态查询. {高级工}如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和进行调换() 用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票() 使用充值卡充值连续输入错误10次充值卡密码后限制使用充值卡充值() 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭交纳电费的方式() 若客户退费时,退还了充值卡,则给客户开具充值卡销售收据,收据抬头可以写() 深圳地铁客服中心不能领取深圳通充值电子发票,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员() 自助渠道不支持修改信用卡预留手机号,客户只能柜台或客服人工修改() {高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整() 手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动全球通、动感地带和神州行客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现() 客户使用手机充值卡充值时累计输入()错误的手机充值卡密码后,其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。 通过客服系统查询手机充值卡状态时,请注意应以()时间为准。 各售卡单位充值卡销售人员销售电费充值卡时,可直接进行充值操作() {高级工}充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭交纳电费的方式() 中国石化加油卡网上营业厅自助操作的网银充值可以根据客户发票类型不同开具普通发票和增值税发票,充值卡充值不可以开具发票。 中国石化加油卡网上营业厅自助操作的网银充值可以根据客户发票类型不同开具普通发票和增值税发票,充值卡充值不可以开具发票() 信用卡账单分期只能通过客服人工和掌银渠道办理()
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