单选题

{高级工}如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和进行调换()

A. 身份证复印件
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 增值税发票

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单选题
{高级工}如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和进行调换()
A.身份证复印件 B.电费交费卡 C.购卡发票 D.增值税发票
答案
判断题
{高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整()
答案
单选题
{高级工}使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择数字进行充值()
A.“1” B.“5” C.“7” D.“9”
答案
多选题
{高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供等必要信息,以便账务调整()
A.原充值卡 B.电费交费卡 C.充值电话 D.购卡发票
答案
多选题
{高级工}供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,对充值卡等流转过程进行登记,月末必须进行盘点()
A.入库 B.发放 C.领用 D.保管
答案
判断题
{高级工}用户用电费充值卡交电费,可以开具正式发票()
答案
多选题
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答案
单选题
{高级工}供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,必须进行盘点()
A.当日 B.月初 C.月末 D.年末
答案
判断题
使用充值卡充值连续输入错误10次充值卡密码后限制使用充值卡充值()
答案
判断题
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答案
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