单选题

卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()

A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 良好的服务态度
D. 说服顾客的能力

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单选题
卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()
A.强烈的敬业精神 B.敏锐的观察能力 C.良好的服务态度 D.说服顾客的能力
答案
主观题
通过广告诱发消费者的购买欲望,由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向企业,由下至上,促进消费者购买,属于( )
答案
单选题
卷烟零售客户在提供卷烟商品的同时,也将()传递到消费者
A.愉快 B.服务 C.信息 D.财富
答案
多选题
重点企业生产的卷烟(),能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。
A.品牌知名度高 B.品质信誉好 C.成长能力强 D.市场发展潜力大
答案
判断题
为消费者服务的观念不仅是社会主义零售商业的本质要求,也是由零售商业的基本职能决定的()
答案
单选题
烟草零售业态是指不同的卷烟零售经营者为满足不同的卷烟消费者需求,而形成的不同种类的()
A.销售渠道 B.经营渠道 C.销售形态 D.经营形态
答案
单选题
指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员发展消费者会员()
A.小组成员 B.家庭成员 C.烟草员工
答案
单选题
企业针对消费者开展促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买产品,零售商向批发商要求购买产品,批发商最后向企业要求购买该产品。这属于(  )策略。
A.拉动策略 B.推动策略 C.分销策略 D.促销策略
答案
判断题
卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌()
答案
单选题
从卷烟零售客户与消费者的关系现状看,主要有两种购买方式()和集中购买
A.方便购买 B.超市购买 C.集团购买 D.节日购买
答案
热门试题
《广西烟草商业卷烟市场信息自动采集管理办法》所指卷烟市场信息为零售客户信息及其所经营的规格的购进、零售、库存和消费者信息() 策划“吸粉”营销活动,以哪些活动等为抓手?采取激励措施,大力发展消费者会员;指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员烟草员工发展消费者会员() 卷烟零售客户期望与烟草企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距的主要原因不包括() 某零售商从很多批发商处进货,再按照消费者的需求以及所在区域的消费特征配置产品,便于消费者购买。该零售商承担的功能是()。 卷烟促销本身就是为了在短期内刺激零售客户推销卷烟,促进消费者购买,过于频繁,会使促销失去效果() “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。 客我互动原则要求营销人员授客户以渔,不仅是将品牌推荐给零售客户,更要让客户掌握面向消费者的实用推荐方法与销售技巧() 零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务 生产者——批发商——零售商——消费者称为( ?) 对于卷烟品牌来说,品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。() 制造商——零售商——消费者,这属于__渠道() 零售商直接为广大消费者服务() 卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构,即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。 某企业的销售渠道是“生产者→零售商→消费者”,属于()。 由“生产者—批发商—零售商—消费者”是()。 由“生产者—批发商—零售商—消费者”是()。 卷烟产品从工业企业到最终消费者,中间需要经过()和零售客户两个渠道环节 按()的不同,可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。 策划什么营销活动?以小组活动、社区活动、“开口营销”、积分营销等为抓手,采取激励措施,大力发展消费者会员;指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员烟草员工发展消费者会员() 只能通过新商盟系统,定期向工业企业和卷烟零售客户,公开紧俏卷烟相关信息,接受工业企业和卷烟零售客户监督()
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