当外呼人员开始与客户进行电话沟通时，语言应该从“生活随意型”转到“”（）

在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，会起到事半功倍的效果，通常选择（）进行外呼 当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（） 与客户进行电话沟通前的情绪准备是（）。 当一个客户开始进行言语攻击，运用谩骂或威胁性语言，你首先应该（） 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该（） 在进行电话营销外呼时，话务员对客户的状态是不可知的，无论客户处于何种状态，都要正常的进行营销（） 医生和患儿进行语言沟通时，不应该（　） 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后，直接调取任务清单的客户进行外呼，点击外呼任务后可查看（） 服务专员与客户进行电话预约时，在结束与客户谈话前，应该注意那些事项（） 与客户沟通时的非语言技巧不包括（ ）。 与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。 存量外呼时，每个客户每月外呼次数不超过次，且间隔大于天，每个客户的外呼次数每年不超过次（） 存量外呼时，每个客户的外呼次数每年不超过10次（） 进行电话外呼，以下哪些是不合适的（） 当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从什么型转到什么型呢？（） 在与客户进行语言沟通时，要做到礼貌、准确、简练、（）、委婉、机动灵活 电话外呼三要素（） 旅游服务人员与游客进行语言沟通时，应遵守的原则是（）。 在与客户面对面的沟通中，语言沟通比非语言沟通更重要（） 在进行客户服务工作时，当与客户结束通话时，你应该（）