单选题

与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。

A. 面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑
B. 交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答
C. 严肃的形象、使其信服
D. 保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神

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单选题
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。
A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑 B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答 C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业 D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
答案
单选题
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。
A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑 B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答 C.严肃的形象、使其信服 D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
答案
单选题
非语言沟通技巧不包括
A.类语言 B.体语 C.空间效应 D.触摸 E.重复
答案
单选题
医患交流,非语言沟通技巧不包括(  )。
A.注意倾听 B.身体表情 C.人际距离 D.面部表情 E.目光接触
答案
单选题
医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()
A.注意倾听 B.身段表情 C.人际距离 D.面部表情 E.目光接触
答案
单选题
在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()
A.注意倾听 B.身段表情 C.人际距离 D.面部表情 E.目光接触
答案
多选题
非语言沟通技巧包括()
A.听取抱怨 B.表达出为患者去做的意愿 C.友好的眼神 D.积极的肢体语言 E.少一些不合适的手势
答案
单选题
非言语沟通的技巧不包括非言语沟通的技巧不包括()
A.目光接触沟通 B.面部表情沟通 C.身体动作沟通 D.环境氛围沟通 E.语调表情沟通
答案
单选题
(2013)在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括
A.注意倾听 B.身段表情 C.人际距离 D.面部表情 E.目光接触
答案
单选题
与客户沟通的技巧不包括?()
A.观察客户 B.拉近与客户的关系 C.打断客户说话 D.注意沟通用语
答案
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