登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客户电话报案录音属于()
单选题
客户电话报案录音属于()
A. 证人证言
B. 当事人陈述
C. 视听资料
D. 书证
查看答案
该试题由用户827****55提供
查看答案人数:15623
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户827****55提供
查看答案人数:15624
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户电话报案录音属于()
A.证人证言 B.当事人陈述 C.视听资料 D.书证
答案
判断题
参与零售客户电话订货的全过程,或者监听电话录音属于电话订货现场()
答案
多选题
人工电话委托,接单员必须打开录音电话,要求客户报出()。
A.资金账号(或股东账号) B.证券买入或卖出 C.证券代码 D.委托买卖价格、委托买卖数量
答案
多选题
向客户进行电话录音核实时,必须包括()
A.单位的名称 B.单位联系人和经办人员的名字 C.本*行行号 D.本*行经办人名字 E.本次通话进行录音的声明
答案
单选题
电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的(),或者监听电话录音。
A.全过程 B.基本过程 C.部分过程 D.所有过程
答案
单选题
给客户或业主打电话会自动生成录音吗()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户拨打95518服务电话,选择出险报案,由于报案组座席繁忙,电话溢出至咨询组,咨询组未接起客户来电,导致电话放弃,此时话务统计报表中接通率指标有影响的组有()
A.报案组 B.咨询组 C.都有影响 D.都无影响
答案
判断题
客户通过电话下单时,期货公司须将客户的指令予以录音,以备查证。( )
答案
判断题
客户通过电话下单时,期货公司须将客户的指令予以录音,以备查证()
答案
判断题
公务电话录音指车站、OCC公务电话录音()
答案
热门试题
客户服务中心接受客户投诉时,应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素,同时保留投诉电话录音,对后续处理的相关电话可以不录音。---网络金融部()
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部门回访座机电话必须装配录音系统,采用挂式耳麦的话机接、拨电话,配带录音功能,要求录音系统至少能保存不低于()个月的录音文件
向客户进行电话录音核实时,必须包含被核实单位的名称。
转授权可以采用电话录音的形式,电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。
平安保险报案电话()
擅自调取、传播视频监控录像和电话录音属于()
营业期间录音电话系统出现故障,应使用普通录音电话设备进行录音电话核实,作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后,最晚不迟于()在系统中补充核实。
公务电话录音主要指车站、车辆段、OCC公务电话录音等()
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作
向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。
()办理结算业务的,无需录音电话与客户核实,但大额支付业务仍需审批。
普通录音电话设备(电话座机)的录音记录,应指定()保管,按()导出备份。
有限调度电话录音主要指车站、车辆段、OCC公务电话录音等()
向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。
保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。
客户通过电话下单时,期货公司须将客户的指令予以录音,以备查证。事后,客户应在交易单上补签姓名。 ( )
《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内发出查勘调度指令。
消防电话总机有录音功能,进行通话时,按下录音按键,录音自动开始()
调度电话必须进行录音,录音设备必须全天正常运行,录音保存时间至少()
消防电话总机有录音功能,进行通话时,按下录音按键,录音自动开始。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP