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建立宴会预订档案,以便下次提供针对性的服务()

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判断题
建立宴会预订档案,以便下次提供针对性的服务()
答案
判断题
建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。
A.对 B.错
答案
单选题
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(  ),以便提供针对性的服务。
A.认真地与领队核对、商定日程 B.制订出合理的活动日程 C.提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系 D.认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点
答案
单选题
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(  ),以便提供针对性的服务。
A.制定出合理的活动日程 B.提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况 C.认真地与领队核对、商定日程 D.认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
答案
多选题
宴会预订员应提供的宴会相关信息包括()。
A.消费标准具体规定 B.菜单和酒水单 C.宴会的录像资料 D.宴会厅平面图
答案
单选题
在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于等,以便更好的提供针对性的服务()
A.目前服务的了解 B.行业政策的了解 C.公司政策的了解 D.产品和服务的个性需求
答案
主观题
物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容?
答案
单选题
对针对性政策指导进行跟踪服务,实质是对针对性政策指导的()
A.结果评估 B.内容评估 C.形式评估 D.目标评估
答案
单选题
分析客户消费行为,以便有针对性的向其推荐感兴趣的服务,属于问题()
A.关联规则挖掘 B.分类与回归 C.聚类分析 D.时序预测
答案
判断题
在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于产品和服务的个性需求等,以便更好地提供针对性的服务()
答案
热门试题
对进入园区创业的,提供有针对性的等三项服务() 求是原则是提供针对性的政策指导的原则之一,()也是提供针对性的政策指导的原则之一 全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要制订出合理的活动日程,以便提供针对性的服务。    (    ) 提供针对性政策指导应遵循的原则() 所有的宴会都是通过预订进行,因此宴会的预订是宴会组织管理的第一步。 __服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳() 西餐宴会预订的方式有:网上预订、电话预订、面谈和信件预订等 宴会预订的方式有()。 酒水服务中()要根据宾客的要求做好针对性服务。 ()宴会,服务员不仅照顾好宾主,还要提供好的服务照顾翻译人员用餐,以便保证宾主交流。 为了发现培训对象存在的问题,以便培训工作更有针对性的评价是() 留住客户的关健在于服务的针对性() 主动性、针对性和有效性是()服务的特点。 在大型宴会的预订最好是采用()预订为佳。 认真检查支架的()情况,接顶护帮不好要查明原因,以便针对性处理。 __多用于高中档大型宴会、会议型宴会等重要宴会的预订() ()是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类,提供有针对性的产品和服务。 税务机关应当为纳税人提供针对性服务,促进税收信用体系建设的情况是()。 针对性强,适宜少数尖端客户,能为客户提供需要的个性化服务的营销策略是( )。 是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类,提供有针对性的产品和服务()
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