单选题

“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应,使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的()因素。

A. 实用
B. 美观
C. 适度
D. 具有广告宣传作用

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单选题
“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应,使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的()因素。
A.实用 B.美观 C.适度 D.具有广告宣传作用
答案
多选题
在选择客房客用物品时,必须综合考虑的因素有()。
A.实用 B.美观 C.适度 D.具有广告宣传作用
答案
单选题
饭店在制定易耗品的标准时,基本上是按照客房的档次为依据标准()
A.正确 B.错误
答案
单选题
“客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的()因素。
A.实用 B.美观 C.适度 D.具有广告宣传作用
答案
单选题
客房客用物品的品种较多,通常分类为:客用()、客用固定物品及宾客租借用品。
A.消耗物品 B.日用品 C.文具品 D.清洁用品
答案
单选题
酒店客房客房楼层从几楼—几楼()
A.3-18层 B.4-17层 C.5-16层
答案
多选题
在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。
A.要特别留意,尽量不要触动客人的物品 B.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看 C.除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理 D.女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置
答案
判断题
加强成本控制的关键是要把好申购关、审批关和饭店星级与物品档次的标准关。
答案
单选题
客房清洁保养标准中,()标准强调的是时间和效率。
A.结构性标准 B.时效性标准 C.过程性标准 D.功能性标准
答案
主观题
客房的供应物品包括()和()。
答案
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