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车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可()。
单选题
车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可()。
A. 停止售票
B. 以车代候
C. 退票
D. 改签
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单选题
车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可()。
A.停止售票 B.以车代候 C.退票 D.改签
答案
单选题
车站应加强组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作()
A.售票 B.候车 C.出站 D.引导
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站突发大客流时,车站要采取分散候车措施,充分利用车站候车空间,将站内茶座、VIP等场所开辟成普通候车区域,以满足旅客候车休息需要()
答案
主观题
车站要结合候车能力、客流大小等实际,充分利用站前广场、市政设施等资源,提前联系确定,满足大量旅客积压情况下的基本候车需求
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:车站突发大客流时,车站要采取分散候车措施,充分利用车站候车空间,将站内茶座、VIP等场所开辟陈普通候车区域,以满足旅客候车休息需要()
答案
单选题
如各候车室均无候车能力,在天气良好的条件下,应利用组织大组客流()
A.地下停车场 B.地下停车场及站前广场 C.站前广场 D.空地
答案
单选题
车站突发大客流时,( )加强运输设备和能力调配,组织加开列车,及时疏散客流。
A.总公司 B.客运处 C.集团公司 D.车站
答案
判断题
遇车站广播系统故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客通报列车运行、到发及候车室、站台安排情况()
答案
单选题
大客流是指客流集中到达,使车站候车、滞留的乘客人数接近或达到车站设施的设计容量。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
汛期暴雨中行车时,要充分利用“行安装备”的功能,加强(),与车站保持联系
A.瞭望 B.鸣笛 C.车机联控
答案
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候车厅:站台:火车站()
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