顾客进店后，告知我们随便看一下，我们应该怎么做（）
A. 站在门口，让顾客随便逛
B. 看到顾客有触摸商品时，上前接待
C. 跟随顾客，观察时机，再次推荐
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顾客进店后，告知我们随便看一下，我们应该怎么做（）
A.站在门口，让顾客随便逛 B.看到顾客有触摸商品时，上前接待 C.跟随顾客，观察时机，再次推荐
答案
在需求挖掘的环节，顾客向你表示，“我先看一下”，我们应当怎么做（）
A.回复“好的，有需要您叫我” B.回复“好的”，然后离开 C.回复“好的”，然后离开顾客1.5M，继续跟随顾客并观察 D.直接离开
答案
客户进店观看产品我们应该怎么做，以下错误的做法是（）
A.看她样子应该只是看看吧，不会买的不予理睬 B.面带微笑迎上去，主动向客户询问她的需求并给客户介绍适合她的产品 C.先观察会儿，等下再过去招待 D.主动上前推荐我们店铺的新品及优惠活动
答案
如果顾客购买意向不高，我们应该怎么做（）
A.主动加顾客微信，告知有意向和疑问及时联系 B.这种顾客纯粹浪费时间，为了节省时间，尽快送走 C.先入为主，主动提及到竞品机型做出准确对比 D.尝试探寻顾客具体需求，寻求解决方式
答案
当顾客进店后我们应该（）
A.紧紧跟随顾客 B.跟顾客保持适当的距离 C.礼貌的给顾客打招呼 D.运用选择式提问筛选顾客的需求
答案
顾客若在店内受伤应该怎么做（）
A.为顾客做简单处理 B.上报值班经理或区域督导 C.如情况严重及时送往医院就医 D.推脱责任
答案
店铺活动结束后我们应该怎么做（）
A.流程梳理 B.整理数据 C.数据分析 D.商品整理
答案
客户进店时，销售人员应该怎么做（）。
A.主动上前接待 B.干自己的事情，等客户叫 C.通过客户的着装 D.以上都不正确
答案
尊重领导，我们应该怎么做？
答案
发生特种设备事故后我们应该怎么做？
答案
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