单选题

售场无客户时,我们应该怎么做()

A. 聊天
B. 玩手机
C. 标准站姿
D. 窜岗

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单选题
售场无客户时,我们应该怎么做()
A.聊天 B.玩手机 C.标准站姿 D.窜岗
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单选题
与客户有不同意见时,我们应该怎么做()
A.应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见 B.应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。 C.与客户争论清楚 D.应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题
答案
多选题
客户表示不满时应该怎么做()
A.致歉 B.核实信息,继续帮客户处理问题 C.运用同理心安抚客户,等用户情绪平和继续帮用户处理问题
答案
单选题
初到滑雪场应该怎么做?
A.了解滑雪场的大概情况 B.拿手机拍照 C.直接滑雪
答案
单选题
初到滑雪场应该怎么做?()
A.了解滑雪场的大概情况 B.拿手机拍照 C.直接滑雪正确
答案
多选题
野外遇到打雷时,我们应该怎么做?
A.赤脚站在地上 B.紧闭门窗 C.躲在树下 D.防止侧击雷和球形闪电入侵
答案
单选题
婴儿白天睡觉时,我们应该怎么做()
A.正常活动 B.刻意保持安静 C.故意制造很大杂音 D.拉上窗帘,营造良好睡眠环境
答案
主观题
尊重领导,我们应该怎么做?
答案
单选题
客户进店时,销售人员应该怎么做()。
A.主动上前接待 B.干自己的事情,等客户叫 C.通过客户的着装 D.以上都不正确
答案
多选题
发生水淹事故时,客户应该怎么做()
A.车辆熄火后,司机应立即将车辆钥匙拔下,离开车辆 B.向本店寻求帮助并向保险公司报案,等待救援 C.切勿二次打火,造成发动机损坏 D.在车内等待救援
答案
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