单选题

下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是()。

A. 迅速物流及时率
B. 准确完成物流率
C. 经济效率
D. 客户的投诉率

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单选题
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是()。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度指标的是( )。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是(  )。
A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.顾问
答案
单选题
下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是( )。
A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率
答案
单选题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()。
A.抱怨的客户数量与客户总数的比值 B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值 C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值 D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
答案
单选题
下列不属于企业销售物流的客户满意度评价指标的是( )。
A.货物到达客户手中的及时率 B.货物发送的正确率 C.经济效率 D.完成一次销售的周期和时间
答案
单选题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的投诉率是指( )的比值。
A.投诉的客户数量与客户总数 B.投诉的客户数量与未投诉的客户数量 C.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量 D.问题得到解决的顾客数量与出现投诉的顾客总数
答案
单选题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。
A.抱怨的客户数量与客户总数 B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量 C.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量 D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
答案
单选题
下列指标中,属于反映客户满意程度指标的是( )。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列企业销售物流评价指标中,属于企业销售物流效率评价指标的是( )。
A.货物出现损伤的频率 B.货物发送正确率 C.准确完成物流率 D.客户的投诉率
答案
热门试题
关于企业销售物流的客户满意度评价指标,下列表述正确的有() 企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成,下列属于效率评价指标的是()。 下列指标中,不属于企业销售物流的效率评价指标的是() 下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有() 下列指标中,不属于用于评价企业销售物流效率的是( )。 以下指标中属于企业销售物流的效率评价指标的是() 下列指标中,能够反映企业销售物流效率的是() 下列指标中,用于评价企业销售物流效率的是( )。 在企业销售物流的绩效评价指标中,经济效率是指()。 下列选项中属于物流客户服务评价中交易中的评价指标的是() 在企业销售物流的效率评价指标中,销售物流实现利税与销售物流资金占用的比值是()指标。 下列选项中属于物流客户服务评价中交易后的评价指标的是() 下列选项中属于物流客户服务评价中交易前的评价指标的有()。 销售物流服务评价指标中,属于概括性指标的是()。 下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是() 在企业销售物流的效率评价指标中,经济效率指的是( )。 下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定量评估的是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是()。
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