下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是（）

企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成，下列属于效率评价指标的是()。 下列指标中，属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是（）。 销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的是()。 下列企业销售物流评价指标中，属于企业销售物流效率评价指标的是（ ）。 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（） 下列选项中属于B2C客户服务指标的是()。 客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。 下列哪项不是企业销售物流总体绩效的( )考评指标。 下列哪项不是企业销售物流总体绩效的（ ）考评指标。 下列哪项不是企业销售物流总体绩效的（ ）考评指标。 下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是(　　)。 下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（ ）。 下列不属于企业销售物流的客户满意度评价指标的是（ ）。 下列选项中属于直接销售物流渠道优势的是()。 下列选项中属于间接销售物流渠道优势的是()。 在企业销售物流的绩效评价指标中，经济效率是指()。 下列指标中，不属于企业销售物流的效率评价指标的是（） 物流客户服务评价中交易中的评价指标是()。 下列选项中，属于绩效考核指标设计方法的是（） 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。