单选题

下列指标中,属于反映客户满意程度指标的是( )。

A. 迅速物流及时率
B. 准确完成物流率
C. 经济效率
D. 客户的投诉率

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单选题
下列指标中,属于反映客户满意程度指标的是( )。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度指标的是( )。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是()。
A.迅速物流及时率 B.准确完成物流率 C.经济效率 D.客户的投诉率
答案
单选题
下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是(  )。
A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.顾问
答案
单选题
下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是( )。
A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率
答案
多选题
综合性反映用户满意程度的指标有()。
A.时限 B.安全质量 C.用户满意率 D.用户满意度 E.用户满意指数
答案
多选题
综合性反映用户满意程度的指标有( )。
A.时限 B.安全质量 C.用户满意率 D.用户满意度 E.用户满意度指数
答案
单选题
()不是衡量客户满意程度的通常指标。
A.指名度 B.知名度 C.回头率 D.抱怨率
答案
多选题
下列统计指标中,属于反映总体单位标志值差异程度的变异指标有()
A.全距 B.众数 C.标准差 D.平均值 E.变异系数
答案
多选题
下列统计指标中,属于反映总体单位标志值差异程度的变异指标有(  )。
A.全距 B.中数 C.标准差 D.平均差 E.变异系数
答案
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