单选题

纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 30

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单选题
纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉,下列程序符合服务规范的是()
A.审查—受理—调查—处理—结果反馈 B.受理—调查—处理—结果反馈 C.受理—审查—处理—结果反馈 D.审查—受理—调查—处理
答案
多选题
纳税人对税务服务态度的投诉,一般包括()。
A.税务工作人员使用服务忌语 B.税务工作人员对待纳税人态度恶劣 C.税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务 D.税务工作人员没有掌握纳税人的心情
答案
单选题
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
A.3个工作日 B.5个工作日 C.10个工作日 D.15个工作日
答案
单选题
纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
下列情形中,纳税人不可以进行纳税服务投诉的有()
A.税务人员小刘为纳税人办理业务时用语不当 B.税务人员小张为纳税人提供咨询时未能一次性告知 C.税务机关为辖区内纳税人指定某代理记账公司办理涉税事项 D.纳税人认为房屋出租征收增值税的法规条款侵害了其合法权益
答案
单选题
基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.0.3 B.0.5 C.0.1 D.0.15
答案
单选题
基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。 B.对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。 C.对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。 D.对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
答案
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