宴会接受预订，在洽谈业务时，按照()的内容向客人了解所有细节，尽量满足客人的各种要求。  

服务中心接待员在接受取消、修改预订时，必须问清客人（） 受理_______预订时要避免向客人做出具体房号的承诺。   宴会销售通过宴会预订开始，餐厅受理预订是宴会销售的第一步。()   客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）。 客人预订变更时，预订员该如何处理?   预订员应怎样做好宴会预订工作?   现所有（）以及（）预订飞往西藏的航班全部停止预订销售，建议客人直接到（）购买。 饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。 面谈预订是宴会预订较为有效的方法。()   西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等 在处理客人取消预订时，如果是客人方面的原因，预订员可以不用提供帮助。() 宴会预订员应提供的宴会相关信息包括()。 宴会预订的方式有（）。 当客人进行预订时，为保证预订的完整性，建议记录客人的哪些基本信息（） 宴会预订服务要了解宾客的风俗习惯，了解宾客特殊需要，了解宾客进餐方式，了解宾客和主客的特殊爱好和（） 在大型宴会的预订最好是采用（）预订为佳。 ____多用于高中档大型宴会、会议型宴会等重要宴会的预订。()   接到客人电话预订时怎么办？ 大型宴会预收()订金。宴会预订程序中()，可以不必付订金。   客人采用何种方式进行预订，受____和客人预订设备条件的制约。