多选题

以下哪几项属于电话服务注意事项()

A. 与服务对象通话的声音不要过大
B. 代听电话,一定要主动地询问服务对象是否需要留言
C. 拔打预约电话时,应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
D. 服务对象若多次不接听电话,也要保持心态平衡,改时再次拔打

查看答案
该试题由用户497****39提供 查看答案人数:33936 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户497****39提供 查看答案人数:33937 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
以下哪几项属于电话服务注意事项()。
A.与服务对象通话的声音不要过大 B.代听电话,一定要主动地询问服务对象是否需要留言 C.拔打预约电话时,应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间 D.服务对象若多次不接听电话,也要保持心态平衡,改时再次拔打
答案
多选题
以下哪几项属于电话服务注意事项()
A.与服务对象通话的声音不要过大 B.代听电话,一定要主动地询问服务对象是否需要留言 C.拔打预约电话时,应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项 D.服务对象若多次不接听电话,也要保持心态平衡,改时再次拔打
答案
多选题
科研选题的注意事项包括下列哪几项()
A.选题前应阅读相关文献 B.了解课题背景和研究方向 C.选题不可过大 D.结合自己的专业和专长 E.应避免重复
答案
多选题
销售顾问在和客户微信微信沟通时,应注意事项以下哪几项()
A.使用职业照微信头像 B.将自己的微信名命名为(A+4S 店名+姓名+电话) C.结合 4S 店和厂家市场节奏定期推送朋友圈 D.结合销售培训朋友圈推送产品特性和功能详解(图片或视频)
答案
单选题
以下不属于接听电话注意事项错误的为()
A.讲完直接挂电话 B.讲话简洁、明了 C.注意听取重要信息 D.讲话语速不宜过快
答案
单选题
以下几项作为拔牙后注意事项,错误的是()。
A.勿用舌舔触伤口 B.咬住创口上的纱布,30分钟后取出 C.术后1天内唾液中混有血丝应及时就诊 D.宜吃偏冷 E.术后当天避免剧烈运动
答案
单选题
以下几项作为拔牙后注意事项,错误的是
A.宜吃偏冷、偏软食物 B.勿用舌舔触伤口 C.咬住创口上的纱布,30分钟后取出 D.术后当天避免剧烈运动 E.术后1天内唾液中混有血丝应及时就诊
答案
单选题
以下几项作为拔牙后注意事项,错误的是()
A.勿用舌舔触伤口 B.咬住创口上的纱布.30分钟后取出 C.术后一天内唾液中混有血丝应及时就诊 D.宜吃偏冷.偏软食物 E.术后当天避免剧烈运动
答案
多选题
以下哪几项不属于在捣固作业中应注意的事项()
A.严禁捣固机带“病”作业,机器发生故障必须立即停机,随后检修 B.在施工人员休息时,捣固机可以带速运转 C.分离走行架与落道架,撤除走行架,安放在适当位置 D.上道作业,应按规定办理施工要、销点手续
答案
多选题
验货时注意事项有以下哪几点()
A.如有大批量来货或大件货品的,可以和收货部协商到专柜进行验货 B.如果在收货部下班时间到货的,需要楼层主任帮忙验货,并在入库单上注明到货时间及已代验字样,并签名 C.如货品有质量问题,或货品与送货单不相符的情况下,营业员应及时反馈给供应商,按实际送货单进行入库
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位