为了更好的做好客户服务，做好各项工作满足客户期望，优化师需要持续跟进客户，以下关于跟进客户的注意事项正确的有哪几项（）

（）既是有效满足客户需求的中心环节，又是做好客户关系营销的基础 基金客户个性化服务包括（ ）。Ⅰ．做好客户的动态分析Ⅱ．基金客户档案管理与保密Ⅲ．通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ．做好客户的参谋 规范理财业务管理。各行要做好客户风险评估工作（） 客户信息属于企业机密，各单位无须做好客户信息的保密工作。 做好客户关系管理首先建立（） 了解客户及其（）、（）和（），按规定做好客户洗钱风险等级分类工作 基金客户个性化服务包括（）。<br/>Ⅰ做好客户的动态分析<br/>Ⅱ基金客户档案管理与保密<br/>Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求<br/>Ⅳ做好客户的参谋 企业要想做好客户的服务与管理工作，必须重视对（）环境的研究 企业要想做好客户的服务于管理工作，必须重视对（）的研究 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的国寿鹤卡工作任务，要负责做好客户卡库存管理，卡片入库和出库时，做好详细登记，包括（）等。 做好客户体验的三个基础（） 做好客户情绪管理，防止激化客户情绪，可采取以下做法（） 持续做好客户服务可以获得客户加保、转介绍及个人高继续率，是否正确（） （）负责在客户投诉或声誉风险事件发生时，引导相关销售人员做好客户安抚，配合公司做好相关工作，防止事件升级 大面积停电客户应急服务管理业务流程中根据停电情况安排各项工作环节，服务调度根据停电设备情况，安排做好工作（） 在与客户建立业务关系或提供金融服务时，需按规定做好客户身份识别工作，客户识别主要包括哪几个环节（） 离职销售人员需要做好客户交接工作，不应以_____的形式告知其名下的客户（）