单选题

加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、()

A. 零散客户
B. 银行卡客户
C. 固定客户
D. 打桶客户

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单选题
加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、()
A.零散客户 B.银行卡客户 C.固定客户 D.打桶客户
答案
判断题
当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金
答案
判断题
严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。
答案
主观题
加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。
答案
单选题
对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。
A.忠诚 B.满意 C.偏好 D.兴趣
答案
单选题
原则上严禁售卡充值网点代管客户加油卡。对确实有代管加油卡需求的客户,要客户出具代管委托书,明确付款方式,并经加油站经理审核后方可开展代管,地市公司对代管卡负有监管责任()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
A.对 B.错
答案
判断题
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
答案
单选题
加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额
A.发卡系统 B.查询系统 C.管控系统 D.充值卡系统
答案
单选题
固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题;加油站操作员虽然需要直接接触现金,但加油效率大大提高,结算方式方便快捷。 客户使用加油卡优惠账户消费应给予加油优惠或奖励积分。 加油站销售方式一般分为()、加油卡充值加油等销售方式。 用户卡又分为记名加油卡和不记名加油卡;个人客户可根据需要自行选择加油卡类型,单位客户只能选择记名卡。() 用户卡又分为记名加油卡和不记名加油卡;个人客户可根据需要自行选择加油卡类型,单位客户只能选择记名卡() 在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。 加油站加油卡系统由下列要素组成() 加油卡用户开户前,网点营业员需向客户申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》() 以下哪项不是加油卡客户等级() 培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。 加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。 客户持加油卡在联网站加油时,未等加油结束就将卡片拔出,将导致加油卡成为()。 ()加油卡就是中国石油发给客户,用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分,并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡,目前主要采取IC卡(芯片卡)介质。 若遇加油卡密码被锁无法加油的,客户可到售卡网点通过功能,恢复加油卡的使用() 在出售石化加油卡时,向客户收取的加油卡工本费作()处理 加油卡客户的发票开具方法分为() 加油卡客户开具发票类型又分为() 对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户() 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。
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