（）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取IC卡（芯片卡）介质。

加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、（） 中国石油加油卡系统为客户提供的开票类型包含以下哪几种（） 中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可（） 加油站加油卡系统由下列要素组成（） 中国石油公司统一为各卡机联动加油站制作的，供加油站加油员使用的卡称为（） "加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。 通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。 通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务（） 《中国石油化工股份有限公司山西石油分公司加油站资金监管暂行办法》适用于（）、（）和自有他营加油站。 加油站销售方式一般分为（）、加油卡充值加油等销售方式。 中国石油加油卡门户网站的网址是（） 持有加油卡的顾客，在自助加油站经加油站管控电脑操作后，按照加油机语音提示完成加油（） 公司与（）结算各加油站发生的中油IC加油卡交易。 下列对加油站IC加油卡结算的描述错误的是（）。 加油卡促销是依托加油卡开展的零售促销活动的总称，是加油站促销的主要形式（） 加油卡加油站加油员交接班的第一步是（）。 加油站油品促销活动中，当加油量达到指定数量时，加油站应赠送（）的便利店商品。 浙江省发售的加油卡可以在全国所有中石化联网加油站加油。（） 浙江省发售的加油卡可以在全国所有中石化联网加油站加油（） “加油操作十三步曲”等服务规范，展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性，构成了客户对中国石油（）的认知的一部分。