判断题

严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。

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判断题
严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。
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主观题
加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。
答案
判断题
用户卡又分为记名加油卡和不记名加油卡;个人客户可根据需要自行选择加油卡类型,单位客户只能选择记名卡。()
答案
判断题
用户卡又分为记名加油卡和不记名加油卡;个人客户可根据需要自行选择加油卡类型,单位客户只能选择记名卡()
答案
多选题
若遇加油卡密码被锁无法加油的,客户可到售卡网点通过功能,恢复加油卡的使用()
A.密码修改 B.密码解锁 C.密码重置 D.密码取消
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单选题
在出售石化加油卡时,向客户收取的加油卡工本费作()处理
A.其他业务收入 B.营业外收入 C.主营业务收入 D.其他应收款
答案
单选题
加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额
A.发卡系统 B.查询系统 C.管控系统 D.充值卡系统
答案
单选题
客户可以通过手机银行加油卡功能购买中国石油加油卡,面值为最少()
A.50元 B.100元 C.200元 D.500元
答案
单选题
以下哪项不是加油卡客户等级()
A.金卡客户 B.银卡客户 C.白金卡客户 D.钻石卡客户
答案
单选题
客户持加油卡在联网站加油时,未等加油结束就将卡片拔出,将导致加油卡成为()。
A.灰卡 B.坏卡 C.黑卡 D.挂失卡
答案
热门试题
原则上严禁售卡充值网点代管客户加油卡。对确实有代管加油卡需求的客户,要客户出具代管委托书,明确付款方式,并经加油站经理审核后方可开展代管,地市公司对代管卡负有监管责任() 加油卡用户开户前,网点营业员需向客户申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》() 客户可以通过手机银行加油卡功能购买中国石化加油卡面值可为() 客户使用加油卡优惠账户消费应给予加油优惠或奖励积分。 加油卡客户开具发票类型又分为() 加油卡客户的发票开具方法分为() 加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、() 根据《中国石化加油卡章程》的相关规定,加油卡在挂失后()内发生的加油及其他消费损失由客户自己承担。 客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息。() 加油卡超过有效期后,加油机读卡器会显示该加油卡为黑卡或灰卡。() 加油卡超过有效期后,加油机读卡器会显示该加油卡为黑卡或灰卡() 为使用加油卡的顾客加油时,员工可以向顾客询问加油卡密码。 将加油卡插入加油机后,油机“显示非本系统加油卡”该卡是()。 结算货款是指客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要;加油卡加油结束后,员工要向顾客提示,并取出加油卡归还顾客() 根据加油卡限制信息的设置规定,加油卡可以限制油品为柴油。() 中国石化加油卡做坏卡或挂失生效处理后,该加油卡被列入“黑名单卡”,简称黑卡。() 中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务() 消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片() 中油加油卡丢失以后,客户到()办理挂失手续。 中油加油卡丢失以后,客户要到()办理挂失手续。
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