营业网点在受理客户现场投诉或表扬后，可（）

大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（） 下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。 营业网点客户现场投诉管理中，跨一级分行投诉处理原则正确的是（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。 下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。 营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 各营业网点受理客户上门收款需求,须首先填报（） 营业网点受理客户查询业务时，可通过处理（） 邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。 银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。 营业网点受理客户投诉后，应以（）为目标，积极快速处理，就地妥善解决，及时化解、消除客户不满情绪，避免投诉升级和矛盾上交，避免引发声誉风险。 营业网点可受理客户申请速汇通退汇业务。 供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点的柜台受理、电话受理、网站受理（） 关于营业网点应当高效快速处理客户投诉，下列说法正确的有（） 营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（） 营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（） 营业网点接到客户投诉，以下处理方式不正确的是（）