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收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
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收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
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主观题
收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
答案
判断题
收银员应为顾客提供结账服务。()
答案
判断题
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。()
答案
主观题
收银员在收款过程中必须做到______、______、______。
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
单选题
收银员在收银过程中,以下说法正确的是()
A.商品未变价没法打印销售小票,等商品变价后再交营业款 B.下班后将营业款上交给出纳或收款员 C.商品未变价,不收顾客的款 D.收到顾客大额现金,点完一遍就放入钱箱
答案
单选题
收银员为顾客提供结账服务时,应避免()
A.快捷,唱收唱付 B.准确 C.将低价位的商品以高价打出 D.对于扫描不出的商品输入商品条码
答案
单选题
收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。
A.工作规范 B.作业规范 C.工作要求 D.工作职责
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
单选题
()是收银员的服务对象。
A.消费者 B.经理 C.会计 D.批发商
答案
热门试题
收银员积分计划开始前,收银员需在银联收银员网站http://cashier.chinaunionpay.com上完成().
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
收银员在核对签名过程中,应注意()
清正廉洁是收银员的(),是收银员职业道德的重中之重。
下列哪些不会导致收银员不能结账()。
收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。
收银员将作废发票遗失的,不能将此发票作废,而视同收银员的收银短缺,由收银员自行负责,这是因为()。
收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。
收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自()、()、()
收银员的服务对象是()
下列哪些是收银员服务用语()
在某个收银员未导入的情况下,可直接在收银员栏目内添加收银员姓名及上下柜时间()
在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。
中级收银员的行为规范中有一条是要()收银员班次。
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
在收银过程中收银员先给小票盖章,再查收顾客的钱币()
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
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