单选题

对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()

A. 若提出的要求在协议中有明文规定,要不折不扣的兑现
B. 游客提出的要求不管是否在协议中注明,都要给与兑现
C. 旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调,尽量满足
D. 确实有困难满足不了时,要协助游客自行解决

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单选题
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()
A.若提出的要求在协议中有明文规定,要不折不扣的兑现 B.游客提出的要求不管是否在协议中注明,都要给与兑现 C.旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调,尽量满足 D.确实有困难满足不了时,要协助游客自行解决
答案
多选题
某旅行团在就餐时,有游客提出要求加菜时,作为导游员你如何处理()
A.应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付 B.协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求 C.若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意 D.自费为客人加菜
答案
多选题
游客提出的饮食方面的特殊要求,如若在旅游团抵达后提出,地陪应()
A.不予安排 B.在接团前检查落实情况 C.视情况而定 D.尽可能予以满足 E.协助其自行解决
答案
主观题
什么是全陪导游员?什么是地陪导游员?
答案
单选题
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。
A.请全陪 B.领队与游客原地等待,自己去找 C.导游员和领队分头寻找 D.全陪与团员分头去找
答案
单选题
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()
A.请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览 B.领队与游客原地等待,自己去找 C.导游员和领队分头寻找 D.全陪与团员分头去找
答案
单选题
游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()
A.一般不予干涉,让游客自行处理 B.可协助购票并陪同前往 C.可协助购票,但不必陪同前往 D.婉言拒绝客人的要求
答案
主观题
地陪导游员要提前与全陪导游员联系,落实哪些内容?
答案
主观题
地陪导游员要提前与全陪导游员联系,落实哪些内容
答案
多选题
当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。
A.认真聆听 B.保持冷静 C.必要时让全团主持公道 D.不计前嫌 E.严词拒绝
答案
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地陪导游员的业务准备主要包括()等方面内容。 游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出,地陪应( ),如满足游客要求确有困难,可协助其自行解决。 如果游客在用餐前临时提出特殊饮食的要求,导游应该婉转地拒绝。( ) 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有(    )。 旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办 旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退() 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。( ) 一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开 对于游客的投诉,导游员一定要设身处地地从旅游者的角度着想,满足他们提出的要求() 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备? 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备 地陪导游员如何落实接待车辆 地陪导游员的职责包括哪些 地陪导游员的职责包括哪些 地陪导游员如何落实接待车辆 当游客要求转递食品时,导游员应该( )。 旅游团抵达海南三亚时,地陪导游员带领游客登上车后,首先应该()。 地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面
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