导游人员对儿童旅游者的服务，越热情效果就越好。（ ）
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导游人员对儿童旅游者的服务，越热情效果就越好。（ ）
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关于导游人员对儿童旅游者的服务，下列说法不正确的是（ ）。
A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者 B.儿童生病时，应及时地将自己携带的药品贡献出来，以免病情扩散 C.不宜单独带儿童旅游者外出活动 D.用餐方面，儿童与成人的价格标准是相同的
答案
导游人员掌握的语言知识越（），驾驭语言的能力越（），信息传递的障碍就越（），旅游者就越容易（）
A.强；丰富；小；领悟 B.丰富；强；小；领悟 C.小；丰富；强；领悟 D.领悟；小；强；丰富
答案
根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（ ）情况时，导游人员可以婉拒。
A.要求亲友随团活动 B.无特殊原因要求延长签证 C.要求转递食品 D.要求转递信件给外国驻华使（领）馆人员 E.要求代购商品
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导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
A.照顾安全 B.照料生活 C.区别标准 D.注意细节
答案
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
A.“游客至上”原则 B.“履行合同”原则 C.“为大家服务”原则 D.“合理而可能”原则
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导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作？
答案
对于儿童旅游者，导游人员应把握以下哪些原则和细节（）
A.不能突出儿童而冷落其它旅游者 B.不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担 C.不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具 D.不宜带儿童单独外出活动
答案
导游人员要尊重旅游者的（）
A.民族风俗 B.宗教信仰 C.个人习俗 D.民族习俗 E.地域习俗
答案
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
A.对 B.错
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个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须
导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）
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