综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”（）

拆机用户未及时在运维侧进行物理设备、数据拆机，客户__仍可使用（） 快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理。（） 快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理（） PBOSS拆机工单归档后，综合资源状态为拆机（） 对于综合接入点，移动公司、代维公司和接入业主三方应在（）的同时，对接入点的业务类型和资产属性，以及代维工作界面（特别是业主方资产设备的代维工作界面）进行明确。 综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。 装机工作中要求装移机回访满意度（） 综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认。（） 综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认（） 下列哪些仪表，基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置？（） 全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。（） 空调移机费用单纯拆机为移机费用的（），单纯装机为移机费用的（） 综合服务报障系统中装机工单竣工前装机员需在智慧营维上传照片（） 综合接入代维的管理维度包括：业务类型、接入方式、（）、地域、客户类型和业务规模。其中“业务类型”分为维护、两种情况 综合接入代维月度（）和服务质量满意度的考核对象包括故障、发电和投诉三种工单类型。 综合服务报障系统中装机工单竣工前装机员需在智慧营维照片分别为（） 装移维完成后，要引导客户测评，电话和微信回访客户时，客户选几才是满意（） 综合接入代维业务，、家庭客户每（）个“宽带客户”（其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合）配置1人。 （）综合接入代维有以下四种（）考核指标：“工单处理及时率”、“（）”、“家庭客户投诉率”和“（）”，考核以代维维护中心为单位。 装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写（）